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La entrega contempla tres tablets con tableros digitales de comunicación y cuatro audífonos canceladores de ruido, gestionados a través de un programa piloto que permitirá apoyar las terapias, el bienestar y la autonomía de niñas y niños neurodivergentes.

 

Siete usuarios del centro de neurodesarrollo fueron beneficiados con ayudas técnicas que les permitirán poder avanzar en sus terapias, protegerse de factores ambientales que los pueda alterar y, a futuro, desenvolverse sin inconvenientes en la sociedad.

Son tres tablet y cuatro audífonos canceladores de ruido que se consiguieron gracias a un programa piloto del Instituto de Rehabilitación Nacional Pedro Aguirre Cerda, en conjunto con el programa del Minsal, Chile Crece Contigo. Se realizó un llamado de postulación a las instituciones y éstas, presentaron sus casos más urgentes, junto al compromiso de las familias, fue así como los siete casos fueron acogidos satisfactoriamente y hoy, cada uno de los usuarios del Centro cuenta con su herramienta según su necesidad.

“Se postuló a tres tableros de comunicaciones digital más un software de comunicación y cuatro audífonos canceladores de ruido. Este proceso se inició en enero – febrero, se enviaron todos los informes, todos los requisitos y tuvimos la respuesta de ser beneficiados con los siete usuarios(as). Se evaluó las necesidades que tenían, el compromiso y constancia de las familias, porque conlleva un trabajo muy importante, por lo tanto, es importante balancear las necesidades del niño(a) y el compromiso de la familia”, comentó la Coordinadora del Centro de Neurodesarrollo de Temuco, Yesenia Castillo Villar.

Dichos tableros son una herramienta digital que permite a las y los niños poder expresarse libremente. “No es solo establecer una rutina, es establecer un sistema de comunicación” así lo enfatizó el fonoaudiólogo del Centro de Neurodesarrollo, Rodrigo Antilen Canio, quien es la persona a cargo de capacitar a las familias en su uso.

“Los niños con los que trabajamos en el Centro de Neurodesarrollo, son población neurodivergente que requiere de cosas especiales, especialmente tecnológicas, para poder mejorar sus habilidades de comunicación y poder fortalecerse dentro de toda esta sociedad que nos rodea”, comentó el director del Departamento de Salud, José Miguel Mella Herrera, quien además agregó “estamos agradecidos por el regalo que nos realizó el Instituto y esperamos poder trabajar junto con ellos para traer más beneficios a nuestros usuarios”.

Técnicamente los tableros cuentan con un software que trabaja con las plataformas de As Terics Grid, es la aplicación o comunicador dinámico que usa esos símbolos para hablar; y Arasaac, es el portal de pictogramas, imágenes usadas a nivel mundial para poder identificar diferentes elementos y acciones, lo que permite desenvolverse en el día a día sin dificultad.

Es por esta razón la importancia del compromiso de las familias, ya que deben guiar al usuario(a) principal para que sea un medio de comunicación real y que, además, según explicó Antilen, puedan editar el tablero según sus necesidades.

Beneficiarios satisfechos

Uno de los beneficiarios con el tablero de comunicación es Paulo, un niño de 5 años y que lleva 6 meses en terapia con el equipo del Centro de Neurodesarrollo. Su mamá, Yesenia Balladares, agradeció esta ayuda porque será más fácil comprender lo que su hijo necesita.

“Estoy feliz con la ayuda que le están brindando por sobre todo ahora para poder comunicarse. Poder entenderlo porque hay cosas básicas que uno como mamá le entiende, pero otras cosas que no, por ejemplo, el otro día se cayó y no sabíamos dónde se había pegado, entonces uno nunca sabe lo que le está pasando, si tiene pena, cómo le fue en el colegio, esas cosas uno no las sabe, así que para esas cosas nos va a servir mucho”, indicó Balladares.

Cabe destacar que tan solo las siete herramientas entregadas suman cerca de 1.600.000 pesos, según las cifras entregadas por la coordinadora del Centro, quien además recalcó que “no sólo se está apoyando a las familias a través del trabajo profesional, sino que, además, se están buscando las instancias para ir más allá y poder apoyarlas económicamente”.

 

 

El aporte, resultado del trabajo conjunto desarrollado entre el establecimiento y el programa municipal, fortalecerá el contenido nutricional de las “renovas” que reciben familias beneficiarias del sector Pedro de Valdivia.

El Ecomercado Solidario de Temuco recibió una nueva donación del Colegio Alemán, aporte que bordea casi media tonelada de alimentos y que permitirá fortalecer el contenido nutricional de las “renovas” (bolsas de alimentos) que se entregan a familias beneficiarias del sector Pedro de Valdivia.

Esta acción se concretó gracias a una campaña solidaria impulsada por estudiantes de todos los niveles del establecimiento, junto al Departamento de Creatividad, Actividad y Servicio, iniciativa que fue incorporada como parte de las actividades de alianzas desarrolladas durante el aniversario del colegio.

La entrega fue encabezada por la directora del establecimiento, Vivianna Buscaglione, quien hizo entrega oficial de los alimentos a Rodrigo Pinto, jefe del Departamento de Desarrollo Económico de la Dirección de Desarrollo Comunitario, en representación del alcalde Roberto Neira Aburto. En la actividad también participó Carlos Reyes, coordinador del Ecomercado Solidario, encargado de canalizar este tipo de aportes para su posterior distribución entre las familias beneficiarias.

Cabe recordar que el Ecomercado Solidario es un programa municipal que canaliza donaciones provenientes de empresas, instituciones y organizaciones, con el objetivo de recuperar alimentos y otros bienes de primera necesidad bajo una lógica de sostenibilidad, economía circular y colaboración público-privada. De esta manera, contribuye a evitar que productos aptos para su uso o consumo terminen como descarte, al tiempo que los vuelve a poner al servicio de las familias de la comuna.

Comunidad comprometida con la acción social

Desde el establecimiento educacional destacaron que esta experiencia permitió acercar a la comunidad escolar a una forma concreta de acción social, vinculada a los desafíos contemporáneos de sostenibilidad y reutilización de recursos. Además, subrayaron que el colegio impulsa de forma permanente iniciativas de carácter solidario y que este trabajo conjunto refuerza la vinculación de la comunidad educativa con el territorio.

Por su parte, desde el municipio valoraron el compromiso del Colegio Alemán y el impacto que genera este tipo de aportes en la calidad de las entregas que realiza el programa. En ese sentido, remarcaron que la donación permitirá robustecer el contenido nutricional de las renovas que reciben las familias del sector Pedro de Valdivia, reafirmando el valor de la articulación entre instituciones públicas y privadas para ampliar el alcance de las políticas sociales.

Carlos Reyes, coordinador del Ecomercado Solidario, señaló que las donaciones constituyen la base del programa, por lo que la colaboración de establecimientos educacionales, empresas e instituciones resulta fundamental para mantener y fortalecer esta red de apoyo en beneficio de las familias de Temuco.

La jornada concluyó con el compromiso de ambas instituciones de continuar desarrollando acciones conjuntas que permitan seguir sumando a estudiantes, apoderados y comunidad educativa a iniciativas impulsadas junto al Ecomercado Solidario, fortaleciendo así su vínculo con el territorio y con las familias que más lo necesitan.

El aporte del Colegio Alemán se suma al trabajo que realiza el Ecomercado Solidario como una herramienta concreta de apoyo comunitario, colaboración y reutilización responsable de alimentos, beneficiando directamente a familias de Temuco a través de una gestión solidaria y sostenible.

La estrategia de salud municipal de Temuco AlóRed suma miles de atenciones a domicilio, fortaleciendo el acceso oportuno a la salud en la comuna.

Tras tres años de implementación, la estrategia de salud AlóRed ha tenido un crecimiento exponencial resolviendo problemáticas de salud a los mayores de 65 años que, por diversas razones, no pueden salir de su casa para recibir atención médica oportuna.

Durante este periodo se han realizado 155.031 visitas domiciliarias, según comentó el alcalde Roberto Neira Aburto. “AlóRed sigue dando buenas noticias, desde sus orígenes en el año 2023, se han atendido 16.400 personas, adultos mayores, lo que se traduce en 155.031 visitas domiciliarias”, asimismo, la autoridad se refirió a un cambio importante en su estructura y la optimización de recursos de atención domiciliaria.

“Este año también podemos entregar buenas noticias, porque la estrategia se fortalecerá con +AlóRed, donde pretendemos que el programa de atención de dependencia severa se coordine con nuestro equipo de AlóRed, y todos nuestros vehículos municipales que realizan atenciones domiciliarias, de esta forma optimizar las atenciones y contar con una mejor coordinación en el traslado de pacientes”, explicó el edil.

Este cambio comenzó a concretarse durante el segundo semestre de este año para comenzar a operar el 2027, según lo indicado por el director del Departamento de Salud, José Miguel Mella Herrera, quien, además, enfatizó en la importancia de mantener unificado a los equipos.

“+AlóRed es una estrategia más avanzada de AlóRed donde unificamos con otros equipos de atención domiciliaria para tener una optimización logística y también un desarrollo tecnológico que pueda ir a la vanguardia en la optimización de rutas y de atenciones para nuestra población que tanto lo requiere, sumado prontamente a ello la teleconsulta y el control de pacientes crónicos a través de una plataforma digital”, puntualizó.

Cabe recordar que esta estrategia municipal también cuenta con orientación de salud vía telefónica y telemedicina, esta última muy requerida ya que es abierta a toda la comunidad inscrita en los centros de salud municipales sin importar la edad. Tan solo durante este año se han realizado 10.990 atenciones online, sumando un total de 77.690 desde el año 2023.

Llamado a la comunidad

En estos días se han presentado reclamos de vecinos y vecinas que no han podido comunicarse con AlóRed, un tema muy delicado porque el 80% de las llamadas son para atención a personas mayores de 65 años.

El problema no es la conexión de AlóRed, sino las compañías de teléfono que bloquearon tanto la salida como la entrada de llamadas desde los números 800, impidiendo que el usuario se pueda comunicar para solicitar asistencia o incluso, recibir llamadas para el seguimiento de los casos.

Es por eso, que se hace un llamado a toda la comunidad a verificar en sus teléfonos y en caso de no poder comunicarse, llamar a su compañía para que puedan acceder al 800 045 100 sin dificultad y así poder seguir entregando un servicio oportuno y de calidad a través de AlóRed.

 

El municipio concretó la renovación de equipos en su laboratorio clínico, tras dos años de gestión y procesos de licitación, con el objetivo de optimizar tiempos de respuesta, incrementar la capacidad productiva, garantizar la trazabilidad y calidad de los procesos

El mundo avanza de la mano de la tecnología, en especial en temas de salud, en donde se hace fundamental integrar y estandarizar procesos por el bien común, con el objetivo de poder crear estrategias que permitan la prevención y la entrega oportuna de resultados para el beneficio de la comunidad.

Es por esta razón que el equipo del Laboratorio Clínico municipal realizó el recambio de sus equipos de análisis de exámenes, permitiendo estandarizar procesos, reducir de forma drástica el error analítico manual, garantizando reproducibilidad y exactitud en los resultados.

Así lo explicó la directora técnica del laboratorio municipal, Constanza Fritz Cifuentes. “Cada implementación significa un paso importante hacia un diagnóstico eficaz y oportuno. Son más de un millón y medio de exámenes, realizando 130 mil mensualmente. Las ventajas de esta renovación son aumentar la capacidad operativa, va a disminuir los tiempos de respuesta, la inter-operatividad entre nuestros sistemas informáticos y equipamiento, lo que va a resguardar la trazabilidad y asegurar la calidad en todas las etapas del proceso analítico”, esclareció.

Este proceso no se hizo de un día para otro, fue un trabajo que se aborda desde el 2024 con la elaboración de las bases administrativas y técnicas para su licitación, en donde todo el equipo del establecimiento fue partícipe para contar con el mejor resultado y obtener equipos acordes a las necesidades de la comunidad.

En esta renovación se incorporó la posibilidad de un nuevo análisis, así lo expresó el alcalde Roberto Neira Aburto. “Los exámenes que usted se saca en su consultorio, son revisados y analizados acá en nuestro Laboratorio, donde nos sentimos muy orgullosos. Cuando llegamos a nuestra gestión, aproximadamente se hacían 800 mil exámenes y hoy hemos aumentado al doble la capacidad. Para prevenir el cáncer gástrico, hemos ampliado los procedimientos a tener el examen de helicobacter pylorí, lo que es fundamental para la prevención de dicho cáncer, que hoy día es uno de los cánceres más complejos y con índice de muerte muy alto”, afirmó.

En esta visita participó la concejala y presidenta (i) de la comisión de salud, Micaela Becker García, quien destacó el trabajo desarrollado. “Es sorprendente la tecnología y el equipo humano que trabaja acá en el laboratorio, son 130 mil muestras que se analizan sólo en este laboratorio de manera mensual. Felicito al equipo y a su coordinadora’’.

La implementación de esta estrategia responde directamente a lineamientos de salud pública, las directrices desde el Departamento de Salud municipal y, por supuesto, lo que solicita el Alcalde a sus equipos directivos. En este caso, garantizar el acceso a la salud, contribuir activamente a la prevención y entregar de manera oportuna el resultado de exámenes para la detección temprana de afecciones que puedan estar afectando a las y los vecinos de Temuco.

La iniciativa busca resguardar a cerca de 1.300 funcionarias y funcionarios del Departamento de Salud Municipal mediante acciones de prevención, autocuidado, apoyo psicosocial y acceso oportuno a prestaciones de salud

La Municipalidad de Temuco presentó el Plan de Salud Funcionaria, una iniciativa orientada a fortalecer el bienestar integral de los equipos de salud municipal a través de acciones de prevención, autocuidado, detección temprana de riesgos y acompañamiento oportuno frente a problemas de salud física y mental.

Este plan se enmarca en la necesidad de resguardar a los equipos, promoviendo la prevención y el autocuidado, entregar soluciones oportunas a sus problemáticas de salud e indirectamente, velar por las buenas prácticas de atención hacia la comunidad.

“El plan de salud funcionaria del departamento de salud municipal de Temuco, se estructura sobre líneas estratégicas orientadas a abordar y a acompañar en la salud de nuestros funcionarios y funcionarias. Con ello, se fortalece la promoción en salud y también la prevención y la detección temprana de factores de riesgo, mediante operativos preventivos, controles básicos y derivaciones oportunas a programas existentes, favoreciendo una intervención precoz frente a eventuales problemas de salud”, comentó el director del departamento de salud municipal, José Miguel Mella Herrera.

Entre los programas existentes están todos los beneficios que entrega la Caja de Compensación La Araucana a través de Mediclic, en donde cada afiliado tiene la opción de disponer gratuitamente de médico general, cardiólogo, nutricionista, entre otros; así como acceder a precios rebajados en medicamentos.

Si bien este plan nace por la inquietud del equipo de salud, también es parte de las directrices de la administración a cargo del alcalde de Temuco, Roberto Neira Aburto, quien expuso que “esperamos que este plan de salud funcionaria permita avanzar en temas de prevención y autocuidado, así como también, que sea un ejemplo en otras direcciones para la protección de nuestros equipos que están día a día velado por el bienestar de la comunidad, y el mejoramiento y crecimiento de la comuna”.

Un tema de gran relevancia para el municipio y en especial para los equipos de salud, es el cuidado de la salud mental. Son equipos que están altamente expuestos a situaciones de crisis y episodios lamentables de violencia, a pesar de todos los resguardos que se han implementado para su protección como la de los usuarios(as).

Es por esa razón que el director de salud municipal destacó: “El plan prioriza estrategias de orientación, contención inicial, autocuidado y acceso oportuno a prestaciones disponibles en la red pública y en los convenios vigentes que tenemos, reconociendo el impacto creciente de los factores psicosociales en los equipos de salud y, finalmente, desarrollamos una línea de acompañamiento para funcionarios y funcionarias con licencia médica prolongada, mediante seguimiento de una trabajadora social dedicada a ello, la activación de redes de apoyo y orientación para una reintegración laboral saludable cuando corresponda”.

Por su parte, el encargado de Desarrollo Organizacional, Iván San Martín Vásquez, añadió que este plan nace por inquietud de la administración y la necesidad de entregar herramientas de cuidado a los equipos. “Este plan no responde a ninguna obligación o una directriz impuesta, esta iniciativa nace del compromiso sincero de contribuir al bienestar de quienes día a día cuidan de nosotros”, recalcó.

Lo que se busca con este plan no solo es cuidar la salud de los casi 1300 funcionarios, sino que va más allá; busca generar una cultura interna de autocuidado, trabajando conjuntamente con las áreas de Prevención de Riesgos y Psicología Laboral.

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