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Unidades Municipales

Dirección de Gestión de Personas

Clima Laboral


Desarrollo Organizacional, Departamento de Educación

Con el fin de favorecer el Desarrollo Organizacional, en particular el clima laboral asociado al bienestar de nuestros trabajadores municipales, esta sección se orienta a la entrega de material didáctico e informativo, que puede resultar de utilidad, como insumos de cambio organizacional, tanto a nivel individual como colectivo, buscando así, favorecer la salud mental, el crecimiento profesional y el logro de objetivos de esta institución municipal.

Unidades Municipales

Dirección de Gestión de Riesgos y Desastres


La Dirección de Gestión de Riesgo de Desastres tiene como objetivo la mitigación y preparación de emergencias y la respuesta y recuperación frente a emergencias.

Le corresponden las siguientes funciones generales:

  1. Prestar apoyo al Alcalde en todas las materias referentes al Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres.
  2. Elaborar el Plan Comunal para la Reducción del Riesgo de Desastres y el Plan de Emergencia, en conformidad con lo dispuesto en la ley que establece el Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres.
  3. Confeccionar los informes en aquellas materias de su competencia, referidas a los artículos 28 y 32 de la ley 21.364, cuando las unidades señaladas en dichos artículos soliciten su pronunciamiento.
  4. Aportar al funcionario que designe el Director Regional del Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres, la información referente a su comuna para la elaboración del mapa de riego que contempla la ley que establece el Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres.
  5. Coordinar con la Dirección Regional del Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres, y con los organismos o entidades públicas correspondientes, en el marco de sus competencias, las acciones en materia de Gestión del Riego de Desastres en su comuna.
  6. Mantener el Plan Comunal de Emergencia, frente a fenómenos naturales.
  7. Planificar, articular, coordinar, organizar y restablecer el normal funcionamiento de la comuna, en situaciones de emergencias, desastres y catástrofes.
  8. Evaluar e implementar las medidas que estime necesarias para prevenir y resolver situaciones derivadas de emergencia.
  9. Coordinar y ejecutar las acciones tendientes a dar respuesta y/o solución al déficit hídrico.
  • Contacto

    DIRECTOR

    Armin Llanos López

    PROFESIONAL DE APOYO

    Boris Pardo Oyarzún

  • Correo

    armin.llanos@temuco.cl

    bpardo@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 9 83780061
    +56 9 82932746

  • Dirección

    Avenida Pablo Neruda 01110

Unidades Municipales

Dirección de Servicios de Salud, Educación y demás incorporados a la Gestión


A la Dirección de Servicios de Salud, Educación y demás incorporados a la Gestión, le corresponden las siguientes funciones generales:

  1. Proponer y ejecutar medidas tendientes a materializar acciones y programas relacionados con salud pública y educación, y demás servicios incorporados a su gestión, y
  2. Administrar los recursos humanos, materiales y financieros de tales servicios.

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Unidades Municipales

Dirección de Obras Municipales

Información de Edificación


Esta unidad tiene las siguientes funciones:

Velar por el cumplimiento de la Ley General de Urbanismo y Construcción, del plan regulador comunal y de las ordenanzas correspondientes, para cuyo efecto gozará de las siguientes atribuciones específicas:

1.- Dar aprobación a las subdivisiones de predios urbanos y predios – rurales.

2.- Dar aprobación a los proyectos de obras de urbanización y de construcción.

3.- Otorgar los permisos de edificación de las obras señaladas en el número anterior.

4.- Fiscalizar la ejecución de dichas obras hasta el momento de su recepción.

5.- Recibirse de las obras ya citadas y autorizar su uso.

6.- Fiscalizar obras en uso, a fin de verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y técnicas que las rijan.

7.- Aplicar normas ambientales relacionadas con las obras de construcción y urbanización.

8.- Confeccionar y mantener actualizado el catastro de las obras de urbanización y edificación realizadas en la comuna.

9.- Dirigir las construcciones que sean de responsabilidad municipal, sean ejecutadas directamente o a través de terceros, y en general, aplicar las normas legales sobre construcción y urbanización en la comuna.

Procedimientos y Documentación


Unidades Municipales

Dirección de Desarrollo Rural


La Dirección Desarrollo Rural, tiene como objetivo planificar, coordinar y supervisar, las acciones del Municipio tendientes al desarrollo integral del sector rural de la comuna.

A la Dirección Desarrollo Rural, le corresponden las siguientes funciones generales:

  1. Confeccionar políticas, metas y líneas de acción en materias de desarrollo productivo rural.
  2. Atender requerimientos de la comunidad y canalizar las o solicitudes de los beneficiarios y/o de sus organizaciones sociales hacia las Unidades Municipales correspondientes.
  3. Supervisar cumplimiento de convenios Municipalidad de Temuco, en materia de desarrollo rural.
  4. Coordinar actividades y programas de desarrollo económico local en territorio comunal con otras Unidades Municipales pertinentes y con otros servicios públicos.
  5. Colaborar en la ejecución de proyectos y programas de adelanto rural que comprendan la red vial, electrificación, agua potable, salud e higiene, vivienda y educación.
  6. Evaluar el cumplimiento del Plan Comunal de Desarrollo, en el aspecto de desarrollo rural, informando de ello a la Secretaría Comunal de Planificación.
  7. Efectuar análisis y evaluaciones permanentes de la situación del desarrollo rural de la comuna, con énfasis en los aspectos sociales y territoriales de acuerdo a las normas técnicas y políticas que imparta la Secretaría Comunal de Planificación y Coordinación.
  8. Otras funciones que el Alcalde le asigne.

La Dirección Desarrollo Rural, estará formada por los siguientes departamentos:

  1. Departamento de Desarrollo Territorial Indígena (PDTI).
  2. Departamento de Desarrollo Rural (PRODER).
  3. Departamento de Infraestructura Rural.
  4. Departamento de Desarrollo Económico Rural.

Al Departamento de Desarrollo Territorial Indígena, (PDTI) le corresponden las siguientes funciones generales:

  1. Aplicación de encuesta de diagnóstico a cada usuario.
  2. Sistematizar información de Diagnóstico en sistema informático de Indap.
  3. Segmentar usuarios de la Unidad Operativa según perfil descrito en normas operativas del Programa.
  4. Identificar los factores críticos y magnitud de las brechas que impiden a los usuarios de cada segmento, optimizar, desarrollar y consolidar sustentablemente sus sistemas productivos.
  5. Elaborar de acuerdo al formato provisto por Indap, un Plan Operativo Anual para la Unidad Operativa, coherente con el respectivo Plan Estratégico de Mediano Plazo, diferenciando los segmentos, donde se programe los apoyos y acciones de intervención definidas para cada año.
  6. Elaborar, de acuerdo al formato provisto por Indap, un Plan estratégico de Mediano Plazo para la Unidad Operativa, diferenciando en este a los distintos segmentos de usuarios, donde se establezca la estrategia necesaria y líneas de acción para disminuir las brechas y puntos críticos identificados en el diagnóstico, recogiendo las orientaciones del Plan de Desarrollo Territorial o Comunal correspondiente.
  7. Desarrollar actividades de intervención flexible y diferenciada, en tanto contenidos, énfasis, intensidad y magnitud, adaptadas a los segmentos de los usuarios y sus objetivos, así́ como también a las condiciones de su territorio y actividades productivas que realizan.
  8. Desarrollar actividades de articulación a la Plataforma de Servicios de Indap y de otros servicios sectoriales, con el objeto de satisfacer las demandas de los usuarios bajo su atención.
  9. Apoyar la canalización de subsidios sociales o servicios prestados por la Municipalidad y/u otras entidades públicas o privadas, que vayan en directo beneficio del programa.
  10. Elaborar según demanda los Proyectos de Inversiones para Fomento Productivo (IFP) para los usuarios del Programa.
  11. Elaborar según demanda las Solicitudes de Capital de Trabajo para los usuarios del Programa.
  12. Apoyar la formación y formalización de emprendimientos productivos al interior de la Unidad Operativa y articular permisos municipales y/o de otras instituciones que sean necesarios para este fin.
  13. Apoyar la formación y funcionamiento de las instancias de Participación Ciudadana con el fin de mejorar y perfeccionar las actividades de intervención.
  14. Facilitar las actividades de supervisión, seguimiento y evaluación del Programa, realizada por Indap o por entes privados contratados para dicho efecto.
  15. Entregar los informes técnico-económicos de avance y finales según corresponda.

Al Departamento de Desarrollo Rural, (PRODER) le corresponden las siguientes funciones generales:

  1. Asesorar técnicamente a agricultores que tienen explotaciones productivas individuales, en rubros como apicultura, frutales menores, frutales mayores, flores, hortalizas al aire libre y bajo plástico.
  2. Diseñar, ejecutar y evaluar el programa de Mejoramiento Genético.
  3. Capacitar permanentemente a grupos de agricultores en temas relacionados con la producción de hortalizas.
  4. Asesorar a los grupos asignados en la producción de semilleros de leguminosas.
  5. Ejecutar proyectos de riego al aire libre y bajo plástico.
  6. Ejecutar el programa de sanidad animal con los grupos asignados.
  7. Planificar y ejecutar reuniones informativas con los grupos asignados.
  8. Elaborar proyectos productivos en relación al grupo de usuarios.
  9. Emitir informes mensuales del avance del trabajo.
  10. Todos aquellos que genere la implementación del Plan Territorial Boyeco, concerniente al área productiva.

Al Departamento de Infraestructura Rural, le corresponden las siguientes funciones generales:

  1. Asesorar técnicamente y llevar a efecto cuando corresponda obras de infraestructuras, en el sector rural, que beneficie a integrantes de comunidades rurales, tales como en la solución de problemas de agua, pozos, caminos puentes y en general de todas aquellas obras físicas que permitan elevar la calidad de vida de los habitantes de sectores rurales de la comuna.

Al Departamento de Desarrollo Económico Rural, le corresponden las siguientes funciones generales:

  1. Fomentar el desarrollo empresarial y de inversiones.
  2. Ejecutar las estrategias y programas de desarrollo económico.
  3. Facilitar a futuros empresarios, la coordinación y provisión de medios, principalmente con el objeto de potenciar el crecimiento económico de la comuna.
  4. Articular redes de apoyo para la creación mantención y desarrollo de empresas productoras de bienes y servicios, en coordinación con organismos del sector privado y público.
  5. Desarrollar y administrar bases de datos con información de mercados, instrumentos crediticios, oferta y demanda de la empresa local.
  6. Apoyar y coordinar la ejecución de programas de capacitación empresarial.
  7. Planificar sistemas de apoyo a la comercialización y promoción de la oferta del sector rural de la comuna.
  • Contacto

    DIRECTORA

    Katerin Krepps Pezo

    SECRETARIA

    Marisol Vásquez Catalán

  • Correo

    katerin.krepps@temuco.cl

    marisol.vasquez@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973092

  • Dirección

    Antonio Varas 490

Unidades Municipales

Dirección de Programas del Adulto Mayor


La Dirección de Programas del Adulto Mayor, tiene como objetivo elevar la calidad de vida de los Adultos Mayores de la comuna de Temuco.

La Dirección de Programas del Adulto Mayor, tendrá las siguientes funciones generales:

  1. Mantener actualizado el Plan de Desarrollo Comunal, con respecto a lineamientos relacionados con el Adulto Mayor.
  2. Proponer a la Administración y mantener actualizado el Plan Estratégico del Adulto Mayor.
  3. Administrar directamente los programas del Adulto Mayor, que no se encuentren incorporados en las funciones de otras unidades municipales.
  4. Coordinar con otras unidades municipales, los programas del Adulto Mayor que estén insertos en sus funciones.
  5. Llevar el registro estadístico de las actividades realizadas por esta unidad y otras unidades en relación al Adulto Mayor.
  6. Proponer anualmente en forma directa y en coordinación, los programas y actividades para el año calendario y los presupuestos respectivos, a la Secretaria de Planificación comunal.
  7. Confeccionar el Plan Anual de Acciones, con sus objetivos, metas y líneas de acción y controlar su ejecución.

La Dirección de Programas del Adulto Mayor cuenta con 5 programas:

  1. Programa de apoyo a Organizaciones Comunitarias de personas Mayores.

Encargada de Programa: Marcela Arriagada Porma

Email: marcela.arriagada@temuco.cl

  1. Programa Centro Comunitarios.

Encargada de Programa: María Cecilia Jaramillo Rivera.

Email: cjaramillo@temuco.cl

Teléfono de contacto: 45 2 973 071

  1. Programa de Fomento de actividades deportivas, recreacionales, artísticas y culturales.

Encargada de Programa: Luisa Pichincura Barrenechea

Email: luisa.pichincura@temuco.cl

Teléfono de contacto: 45 2 973 043

  1. Programa de Protección Mayor.

Encargado de Programa: Leopoldo Ortiz Becker

Email: Leopoldo.ortiz@temuco.cl

Teléfono de contacto: 452 973 040

  1. Programa Vínculos.

Encargada de Programa: Valeska Oporto Portales

Email: voporto@temuco.cl

Teléfono de contacto: 45 2 973 074

  • Contacto

    DIRECTOR

    Javier Ulises Delgado Zúñiga

    SECRETARIA

    Rocío Miranda Erices

  • Correo

    javier.delgado@temuco.cl

    rocio.miranda@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973071

  • Dirección

    Bulnes 815 2do piso, local 13

  • Horario de Atención Oficinas Dirección de Programas del Adulto Mayor

    08:30 a 13:30 hrs.

  • Horarios Centros Comunitarios

    08:30 a 17:00 hrs.

Unidades Municipales

Dirección de Gestión de Personas


La Dirección de Gestión de Personas tiene como objetivo, la administración del personal, ya sea de planta, contrata, honorarios, personal código del trabajo, elaborando políticas para conseguir el equilibrio de la vida laboral y personal de los funcionarios y funcionarias, propiciando la profesionalización, la motivación y el compromiso, permitiendo la contribución individual y como equipo a los logros del municipio.

La Dirección de Gestión de Personas, estará formada por los siguientes departamentos:

  • Departamento de Personal

El Departamento está encargado de administrar eficiente y éticamente la dotación de personal de la municipalidad, aplicando las técnicas de reclutamiento y selección, por medio de concurso público, contratación a honorarios, código del trabajo o ascenso, según proceda; en general, la unidad deberá gestionar desde el ingreso de personas hasta el egreso o desvinculación de estas.

  • Departamento de Capacitación y de Prevención de Riesgos del Personal

El Departamento está encargado de Desarrollar y mantener un sistema de capacitación permanente que permita aumentar el conocimiento, capacidades y habilidades del personal municipal, permitiendo el desarrollo de las competencias requeridas, y Administrar el sistema de prevención de riesgos y enfermedades profesionales.

  • Departamento de Bienestar Social del Personal Municipal

El Departamento está encargado de Ejecutar políticas, programas, proyectos sociales específicos, actividades recreacionales, culturales, deportivas, en beneficio del personal municipal.

  • Departamento de Remuneraciones.

El Departamento está encargado de Calcular, registrar y pagar oportunamente las remuneraciones del personal municipal.

Clima Laboral


  • Contacto

    DIRECTOR

    Carlos Millar Ettori

    SECRETARIA

    Jacqueline Reuss Bahamonde

  • Correo

    cmillar@temuco.cl

    jreuss@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973488

  • Dirección

    Arturo Prat 696, 4to Piso.

    Oficina 413 y 401.

Unidades Municipales

Dirección de Turismo, Patrimonio y Cultura


Unidades Municipales

Dirección de Tránsito y Transporte Público


Unidades Municipales

Dirección de Obras Municipales


La Dirección de Obras de la Municipalidad de Temuco tiene como objetivo procurar el desarrollo urbano de la comuna, a través del cumplimiento de la Ley General de Urbanismo y Construcción, Plan Regulador y de las ordenanzas correspondientes.

Esta unidad tiene las siguientes funciones velar por el cumplimiento de la Ley General de Urbanismo y Construcción, del plan regulador comunal y de las ordenanzas correspondientes, para cuyo efecto gozará de las siguientes atribuciones específicas:

  1. Dar aprobación a las subdivisiones de predios urbanos y predios – rurales.
  2. Dar aprobación a los proyectos de obras de urbanización y de construcción.
  3. Otorgar los permisos de edificación de las obras señaladas en el número anterior.
  4. Fiscalizar la ejecución de dichas obras hasta el momento de su recepción.
  5. Recibirse de las obras ya citadas y autorizar su uso.
  6. Fiscalizar obras en uso, a fin de verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y técnicas que las rijan.
  7. Aplicar normas ambientales relacionadas con las obras de construcción y urbanización.
  8. Confeccionar y mantener actualizado el catastro de las obras de urbanización y edificación realizadas en la comuna.
  9. Dirigir las construcciones que sean de responsabilidad municipal, sean ejecutadas directamente o a través de terceros, y en general, aplicar las normas legales sobre construcción y urbanización en la comuna.

La Dirección de Obra está compuesta por los siguientes departamentos:

Departamento de Edificación

Departamento encargado de otorgar permisos reglamentarios para la ejecución de obras de edificación y urbanización de la comuna, además de aprobar las subdivisiones de predios urbanos y urbano-rurales.  Por otro lado, es la unidad encargada de otorgar los certificados reglamentarios para la recepción de las obras.

Departamento de Ejecución de Obras

Departamento encargado de ejecutar proyectos de obras de construcción y urbanización de responsabilidad municipal y aquellos situados en bienes nacionales de uso público cuya administración le corresponde.

Departamento de Catastro

Departamento de la Dirección de Obras Municipales encargado de confeccionar y mantener actualizado el catastro de las obras de urbanización y edificación realizadas en la comuna.

Departamento de Control y Gestión de Obras Municipales

Está encargado de: Coordinar a los distintos departamentos de la dirección para el correcto funcionamiento de estas; Verificar el cumplimiento de plazos legales para la entrega de información a los distintos usuarios, tanto internos como externos; Coordinar y verificar el cumplimiento de los planes de fiscalización de obras que se realizan en la comuna.

Plan Regulador


Información de Edificación


Servicios DOM


  • Contacto

    DIRECTOR

    Marcelo Bernier Richter

    SECRETARIAS

    Jeanette Espinoza Jara

    Marcela Pinilla Castillo

  • Correo

    dir.obras@temuco.cl

    mbernier@temuco.cl

    jespinoza@temuco.cl

    marcela.pinilla@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973301

    +56 45 2973307

  • Dirección

    San Martín 769

Unidades Municipales

Departamento de Salud Municipal


Visión: El Departamento de Salud de la Municipalidad de Temuco, ofrece a sus usuarios: atención integral respetando los principios de salud familiar y con una gestión coordinada en red.

Misión: Contribuir a mejorar la calidad de vida de cada una de las familias beneficiarias; otorgando una atención de salud primaria con enfoque familiar.

Red Asistencial

La comuna de Temuco concentra el 44% de toda la población de la provincia de Cautín, territorio asignado bajo la responsabilidad del Servicio de Salud Araucanía Sur. Por lo cual la situación de salud de la comuna de Temuco, impacta en forma importante en los resultados de todo el Servicio.

Datos Generales de Temuco

Según los datos obtenidos en el Censo del 2002 en la comuna de Temuco el total de habitantes seria de 245.347, los que se distribuyen en mayor cantidad en el área urbana alcanzando un total de 232.528 habitantes en el área urbana y para el área rural un total de 12.819 habitantes. La población de Temuco concentra un tercio de la población de la IX Región, no así el resto de las comunas que mantienen niveles de poblamiento bastante bajos. Esta concentración poblacional es un fenómeno que se acentúa en los últimos años, puesto que junto con ser Temuco la comuna más poblada, es la que muestra el mayor incremento demográfico, con un aumento de un 28%. Este crecimiento de Temuco, se explica fundamentalmente basándose en el alto grado de atracción que ejerce esta ciudad, producto de una alta concentración de funciones, servicios e infraestructura. Esto provoca una concentración funcional y dependencia por parte del resto de los centros urbanos de la región, especialmente aquellos colindantes a Temuco. Para el año 2011 la proyección de la población de acuerdo al INE es de 309.125, distribuidos en un total de 149.495 hombres y 159.630 mujeres.

Acceso WEB - Departamento Salud Municipal


  • Contacto

    DIRECTOR

    Carlos Vallette Flores

    SECRETARIA

    Beatriz Guzmán Magna

  • Correo

    salud_municipal@temuco.cl
    carlos.vallette@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973630

  • Dirección

    Aldunate 51

Unidades Municipales

Departamento de Educación Municipal


Unidades Municipales

Dirección de Operaciones


La Dirección de Operaciones, tiene como objetivo; la mantención de la red vial rural de la comuna; la recuperación de espacios públicos; mantención de la infraestructura urbana; dar respuesta a situaciones de emergencia; mantención y reparación de bienes muebles e inmuebles, que sean de propiedad de la Municipalidad o sean administrados por la misma; la mantención del Parque Automotriz y la mantención del Servicio de Alumbrado Público.

La Dirección de Operaciones está compuesta por las siguientes Unidades:

  • Caminos Rurales y Bacheo de Calles
  • Mantención del Sistema de Aguas Lluvias y Cauces de Agua
  • Reparaciones de Inmuebles y Muebles municipales y de Mobiliario Urbano
  • Administración y Mantención del Parque Automotriz Municipal
  • Mantención del Servicio de Alumbrado Municipal
  • Contacto

    DIRECTOR

    Miguel Ángel Acuña Emhart

    SECRETARIA

    Joanna García Carrasco

  • Correo

    dep.operaciones@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973681

  • Dirección

    Imperial 40

Unidades Municipales

Gabinete de Alcaldía


Gabinete tiene como función, programar, coordinar y supervisar las actividades del Alcalde en materias vinculadas a su agenda y actividades asociadas a las funciones de la Alcaldía.

  • Planificar las actividades administrativas y protocolares
  • Administrar sistema de audiencias públicas
  • Difundir las actividades de la municipalidad en la comunidad
  • Administrar el sistema de comunicaciones internas, del quehacer municipal
  • Ejecutar las funciones que el alcalde determine
  • Promover la interlocución entre el municipio y la ciudadanía local
  • Impulsa mecanismos, procesos y órganos de participación ciudadana

Gabinete está compuesto por las siguientes Unidades:

  • Departamento de Relaciones Públicas
  • Departamento de Comunicaciones
  • Departamento de Audiencias Ciudadanas y Relaciones Institucionales
  • Departamento de Participación Ciudadana
  • Contacto

    JEFE DE GABINETE

    Miguel Pérez Briones

    SECRETARIA

    Deisy Chávez Huenumán

  • Correo

    miguel.perez@temuco.cl

    dchavez@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973421

  • Dirección

    Edificio consistorial, Prat 650, 4 piso.

Unidades Municipales

Dirección de Seguridad Pública

Operaciones Preventivas


Unidades Municipales

Dirección de Seguridad Pública

Programas de Seguridad Ciudadana








El Sistema LAZOS es una iniciativa especializada en materia de prevención y reinserción social de la Subsecretaría de Prevención del Delito del Ministerio del Interior y Seguridad Pública para niños, niñas y adolescentes entre 10 y 17 años. Este sistema dispuesto a partir del año 2019 es un modelo integral de apoyo a las familias de nuestro país para atender los casos de niños, niñas y adolescentes con especiales necesidades de rearticulación de sus redes familiares, sociales y/o educativas. Las familias son guiadas a través de un proceso de acompañamiento y orientación psicosocial con el que se busca identificar los factores asociados a la problemática específica de tal modo que la intervención especializada genere un cambio positivo en los factores identificados.

Coordinadora: Carolina Jara

Correo: ers@temuco.cl; tmultisistemica@temuco.cl

Teléfono: 45 2 973 888

Dirección: León G

Unidades Municipales

Dirección de Seguridad Pública

Consejo Comunal de Seguridad Pública


El Consejo Comunal de Seguridad Pública, se constituyó inicialmente el 01 de junio de 2015, en el marco de un Convenio de colaboración entre la Subsecretaría de Prevención del Delito, la Intendencia IX Región de la Araucanía y la Municipalidad de Temuco. Desarrolló 19 Sesiones Ordinarias y 02 Extraordinarias, disolviéndose en su última sesión ordinaria del día 15/12/2016, para dar paso a un nuevo Consejo, esta vez constituidos conforme a lo dispuesto en la Ley N°20.965.

Actualmente, el Consejo Comunal de Seguridad Pública cuenta con 15 miembros y sesiona los terceros jueves de cada mes, en Salón del Concejo municipal, Arturo Prat 650, 4to piso de Temuco. Sus sesiones son públicas y los temas a tratar se programan conforme a lo establecido en la Ley N° 20.965 y en su reglamento de sala.

Documentos


Actas

2018


2019


2020


Unidades Municipales

Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato

Proyecto Reciclaje


En el marco del Proyecto “Inclusión, reciclaje y educación. Una tarea de todos”, que recibió financiamiento del Fondo de Protección Ambiental (FPA) otorgado por el Ministerio de Medio Ambiente, se desarrollaron diversas acciones durante el presente año.

El objetivo del proyecto es contribuir a la minimización de los residuos sólidos domiciliarios (RSD) y generar conciencia ambiental en colegios, brigadas ecológicas, juntas de vecinos, entre otros, a través de la inclusión de los recicladores de base de la comuna, siendo ellos mismos los que entreguen su experiencia en la valorización de residuos.

Durante los 11 meses que lleva el proyecto en ejecución, los recicladores de base han tenido la oportunidad de realizar charlas, talleres, puerta a puerta, además de la adquisición de 10 triciclos de reparto e indumentarias de trabajo.

A continuación presentaremos las diversas actividades que se han realizado.

  • Actividad 1
    Se han realizado 6 charlas de habilidades sociales, dictada por una profesional de la Municipalidad de Temuco, a los recicladores de base insertos en el proyecto.
  • Actividad 2
    Se han realizado 3 talleres de valorización y reutilización de residuos a los recicladores de base, dictado por profesional a cargo de Fundación Converge.
  • Actividad 3
    Se han realizado 3 talleres a Juntas de Vecinos (Portal San Francisco, Millaray, Los Boldos) de valorización de residuos dictada por los mismos recicladores de base
  • Actividad 4
    Se han realizado 6 talleres a colegios (Colegio Alemán, Colegio Camilo Henríquez, Colegio Pumahue, Quinto, Séptimo y Octavo año de la escuela Vista Verde) de valorización de residuos, dictada por los mismos recicladores de base.
  • Actividad 5
    Se han realizado 3 talleres a brigadas ecológicas (Grupo ecológico de adultos mayores de Millaray, brigada ecológica del colegio Claret, agrupación ecológica de Vista Verde) dictadas por los mismos recicladores de base.
  • Actividad 6
    Se han realizado 2 puerta a puerta (Sector Millaray y Villa Ganadero) entregando información de la labor que realizan los recicladores en el tema de minimización de residuos.
  • Actividad 7
    Adquisición de 10 triciclos de reparto para los reciclados insertos en el proyecto, con la finalidad de ser utilizados para retirar material reciclado en distintos puntos de la comuna.
  • Actividad 8
    Confección y adquisición de indumentaria de trabajo (corta vientos, poleras, jockey) para 25 recicladores insertos en el proyecto.
  • Actividad 9
    Se realizo una reunión en la ciudad de Santiago con recicladores de otras ciudades y países, para dar a conocer el proyecto FPA.


Unidades Municipales

Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato

SCAM



Secciones


Unidades Municipales

Juzgado de Policía Local de Temuco


Es un Tribunal especial que tiene por objeto administrar justicia en conformidad a las normas establecidas en la Ley Nº 15.231, Orgánica de los Juzgados de Policía Local.

El Juzgado de Policía Local depende administrativamente de la Municipalidad, estando directamente sujeto a la supervigilancia directiva, correccional y económica de la respectiva Corte de Apelaciones integrante del Poder Judicial.

Las principales Competencias de los Juzgados de Policía Local son:

  • Infracciones a la Ley del Tránsito (18.290)
  • Infracciones a la Ley General de Urbanismo y Construcciones y su ordenanza
  • Infracciones a las Ordenanzas Municipales
  • Infracciones a la Ley de Rentas Municipales (Decreto 3.063)
  • Infracciones por Buses contaminantes (19.040 ) y Decreto 116 del Ministerio de Transportes
  • Ley de Alcoholes Nº 18.814. Infracción a los artículos 114 y 117, consumo alcohol en la vía pública y manifiesto estado de ebriedad
  • Infracciones a la Ley de Co-propiedad (19.537)
  • Infracciones a la Ley del Consumidor (19.496)
  • Infracciones a la sobre conexiones o empalmes clandestinos a matrices o arranques de agua potable o alcantarillado (18.119).
  • Infracciones a la Ley de Votaciones y Escrutinios (18.700)
  • Infracciones a la Ley de Vigilantes Privados
  • Otras
Horario de Atención

1º JUZGADO DE POLICÍA LOCAL


  • Magistrado

    Rady Venegas Poblete

  • Secretario Abogado

    Felipe Maturana Ortiz

  • Correo

    1erjuzgado@temuco.cl

  • Teléfono

    Oficina de Partes: +56 45 297 3503
    Leyes especiales: +56 45 297 3501

  • Dirección

    Antonio Varas 631, Piso 1

2º JUZGADO DE POLICÍA LOCAL


  • Magistrado

    Gabriel Montoya León

  • Secretaria Abogado

    María Ines Eyssautier

  • Correo

    2dojuzgado@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973551

  • Dirección

    Antonio Varas 631, Piso 2

3º JUZGADO DE POLICÍA LOCAL


  • Magistrado

    Miriam Elisa Montecinos Latorre

  • Secretaria Abogado

    Michele Caminondo Eyssautier

  • Correo

    3erjuzgado@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973532

  • Dirección

    Antonio Varas 631, Piso 3

Unidades Municipales

Dirección de Seguridad Pública


Unidades Municipales

Dirección de Secretaría Municipal


La Dirección de Secretaría Municipal de la Municipalidad de Temuco es la encargada de dirigir las actividades de secretaría administrativa del Alcalde y del Concejo Municipal, junto con desempeñar el rol de Ministro de Fe en todas las actuaciones municipales.

Por otra parte debe  recibir, mantener y tramitar, cuando corresponda, la declaración de interés establecida por la ley 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

La Dirección de Secretaría Municipal está formada por los siguientes departamentos y unidades:

Oficina Partes, Informaciones, Reclamos y Sugerencias

Unidad de la Secretaría Municipal encargada de supervisar el constante flujo, control, archivo y conservación de la documentación oficial que ingresa y egresa de la Municipalidad, proporcionando en forma rápida y expedita la información que se requiere para la actividad municipal.

Departamento Secretaría Técnica Concejo Municipal y del Concejo Comunal de Organizaciones de la Sociedad Civil

Departamento de la Secretaría Municipal encargado de proveer al Concejo Comunal de Organizaciones de la Sociedad Civil los recursos necesarios para el cumplimiento de su función, además de recibir, derivar y elaborar la correspondencia de los concejales.

Departamento de Personalidad Jurídica de Organizaciones Comunales

Departamento encargado de cumplir las funciones que le asigna la Ley N°19.418, como la constitución de nuevas organizaciones comunitarias y la incorporación al Registro de Organizaciones Comunitarias, de todas las modificaciones que las entidades realicen a sus estatutos, directivas, nóminas de socios y otros antecedentes.

Departamento de Transparencia Municipal

Unidad de la Dirección de Secretaría Municipal encargada de informar y publicar documentación relacionada a ley N°20.285 sobre Acceso a la Información Pública, y de orientar al usuario sobre las funciones de la municipalidad y sus unidades, en relación a los trámites beneficios, actividades y/o programas.

  • Contacto

    DIRECTOR

    Juan Araneda Navarro

    SECRETARIA

    Cecilia Alvial Rossi

  • Correo

    dir.secmunicipal@temuco.cl

    jaraneda@temuco.cl

    calvial@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973411

  • Dirección

    Arturo Prat 650, cuarto piso

Unidades Municipales

Secretaría Comunal de Planificación (SECPLA)


La Secretaria Comunal de Planificación (SECPLA) tiene como objetivo asesorar al Alcalde y al Concejo en la definición de las políticas y en la elaboración, coordinación y evaluación de los planes, programas y proyectos de desarrollo comunal.

De la misma manera, esta unidad se encarga de efectuar análisis y evaluaciones permanentes de la situación de desarrollo de la comuna, con énfasis en los aspectos sociales y territoriales.

La Secretaría Comunal de Planificación (SECPLA) está compuesta por los siguientes departamentos y unidades:

Departamento Estudios y Estadísticas Comunales

Departamento encargado de estudiar, programar y evaluar el proceso de desarrollo comunal en sus aspectos sociales, territoriales y económicos, dando origen a programas y proyectos específicos en cada una de estas áreas. Debe tomar conocimiento de las acciones y proyectos que estén aplicando en la comuna los servicios públicos, con fines de coordinación.

Procura la coordinación e integración de los proyectos del sector privado al PLADECO. Mantiene actualizado un banco de datos comunales y regionales según sus funciones. Finalmente procura la debida coordinación, entre el Presupuesto Municipal y el Plan de Desarrollo Comunal.

  • Jefe de Departamento: Roxana Venegas
  • Email: rvenegas@temuco.cl
  • Teléfono: +56 452 973 065

Departamento de Asesoría Urbana y Plan Regulador

Departamento encargado de estudiar y elaborar el Plan Regulador de la Comuna, junto con velar por el cumplimiento de sus disposiciones legales en los proyectos, subdivisiones, loteos, urbanizaciones y construcciones.

  • Jefe de Departamento: Sergio Sepúlveda
  • Email: ssepulveda@temuco.cl
  • Teléfono: +56 452 973 392

Departamento Proyectos

Departamento encargado de efectuar la programación y la realización del trabajo anual en materia de proyectos en conjunto con las respectivas Direcciones Municipales, junto con gestionar y coordinar ante las instituciones públicas y privadas la aprobación de los proyectos ante los distintos organismos del Estado.

  • Jefe de Departamento: Fernando Aguilera
  • Email: faguilera@temuco.cl
  • Teléfono: +56 452 973 363

Departamento Proyectos Urbanos Comunitarios

Departamento encargado de desarrollar estudios y proyectos urbanos, proponiendo políticas, planes y programas de desarrollo urbano, de acuerdo al Plan de Desarrollo Comunal y el Plan Regulador.

Se generan solicitudes desde la comunidad en proyectos de infraestructura deportiva, social, cultural y recreacional. Además de los estudios de terrenos para dichos equipamientos.

  • Jefe de Departamento: Jacqueline Salas
  • Email: jsalas@temuco.cl
  • Teléfono: +56 452 973 389

Departamento Planificación Presupuestaria

Está encargado de formular y proponer el Ante Proyecto de Presupuesto Municipal, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos en el Plan de Desarrollo Comunal (PLADECO), el Plan Estratégico Comunal y Las Políticas de Inversión. Por otra parte, es el Departamento responsable de analizar, supervisar e informar el cumplimiento del Plan Presupuestario Municipal, lo cual considera la Gestión Municipal, el Departamento de Salud Municipal, el Departamento de Educación Municipal y los Cementerios Municipales. El Departamento de Planificación Presupuestaria interpreta e informa las instrucciones emanadas por la Administración Municipal liderada por el Alcalde, y en un proceso de formulación colaborativa con las diferentes Direcciones es el responsable de presentar al Concejo Municipal el proyecto de presupuesto para su posterior aprobación en el mes de diciembre.

  • Jefe de Departamento: Jorge Quezada
  • Email: jorge.quezada@temuco.cl
  • Teléfono: +56 452 973 594

Departamento de Inversiones

Está encargado de gestionar las iniciativas de inversión de la municipalidad, evaluarlas técnica y económicamente respecto de sus fuentes de financiamiento y respectivas metodologías. Además, apoya el proceso de elaboración y licitación de proyectos con financiamiento municipal, participa en análisis de factibilidad de las diferentes iniciativas de inversión de la cartera de proyectos del municipio, realiza el control y seguimiento del presupuesto de inversión municipal, verifica el impacto de la inversión efectuada sobre la calidad de vida de la comunidad.

  • Jefe de Departamento: Gonzalo Burgos
  • Email: gburgos@temuco.cl
  • Teléfono: +56 452 973 364

Departamento de Vivienda y EGIS

El Departamento de Vivienda de la Municipalidad de Temuco, entrega Asesoría y Atención Profesional a las familias y grupos que demandan una solución habitacional en forma Individual y Colectiva para Vivienda Nueva, Mejoramiento y/o Ampliación de Vivienda Existente, Construcción y/o Mejoramiento de Áreas Verdes y/o Equipamientos Comunitarios. La atención profesional se entrega a través de la entrega de orientación a los usuarios respecto a los requisitos, plazos y condiciones que establece SERVIU para postular a los distintos Programas Habitacionales y a través de la Asesoría Técnica como Entidad Patrocinante Municipal en el desarrollo, postulación y ejecución de proyectos habitacionales.

  • Jefe de Departamento: Erika Quezada
  • Email: erika.quezada@temuco.cl
  • Teléfono: +56 452 973 256
  • Contacto

    DIRECTOR

    Ricardo Toro Hernández

    SECRETARIA

    María Graciela Cisternas Soto

  • Correo

    dir.secplac@temuco.cl

    ricardo.toro@temuco.cl

    mcisternas@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973372

  • Dirección

    Arturo Prat 650, Segundo piso

Unidades Municipales

Dirección de Desarrollo Comunitario


Unidades Municipales

Dirección de Control


La Dirección de Control tiene por objetivo apoyar el quehacer municipal a través de cautelar el cumplimiento de las acciones que la Ley Orgánica Constitucional y la comunidad le demanden al municipio en un marco de eficiencia, eficacia, economía y legalidad.

Según lo establecido en la Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades, a la unidad encargada del control le corresponderán las siguientes funciones:

  • Realizar la auditoria operativa interna de la municipalidad, con el objeto de fiscalizar la legalidad de su actuación;
  • Controlar la ejecución financiera y presupuestaria municipal;
  • Representar al Alcalde los actos municipales cuando los estime ilegales, informando de ello al concejo para cuyo objeto tendrá acceso a toda la información disponible;
  • Colaborar directamente con el concejo para el ejercicio de funciones fiscalizadoras;
  • Asesorar al Concejo en la definición y evaluación de la auditoría externa que aquél pueda requerir en virtud de esta ley; y
  • Realizar una presentación en sesión de comisión de concejo, destinada a que sus miembros puedan formular consultas referidas al cumplimiento de las funciones que es competen.

Además deberá:

  • Mantener coordinación permanente con la Contraloría General de la República, de manera de tener conocimientos actualizados respecto de las nuevas normas y procedimientos, o interpretaciones de éstas, que tengan directa o indirectamente incidencia en el accionar administrativo municipal
  • Realizar otras funciones que la ley o el alcalde le encomiende

La Dirección de Control está formada por los siguientes departamentos:

Departamento de Legalidad del Gasto

Departamento encargado de cautelar que los actos administrativos del municipio se ajusten a las disposiciones legales y reglamentarias, presentando al Alcalde cuando los estime ilegales. Además de instruir y ejercer fiscalización acerca de los procedimientos y reglas vigentes a los cuales deben atender los actos administrativos de las diferentes unidades municipales.

Departamento de Auditorías Operativa de Procesos

Departamento de la Dirección de Control encargado de planificar, dirigir y ejecutar un programa anual de auditoria a las distintas unidades municipales con el fin de verificar la suficiencia del control interno y el grado de adhesión a las normas y procedimientos en el área de administrativa y financiera.

Departamento de Control Presupuestario y Financiero

Departamento encargado de controlar la ejecución presupuestaria, financiera y patrimonial de la Municipalidad debiendo representar el déficit presupuestario que advierte.

  • Contacto

    DIRECTOR

    Octavio Concha Riquelme

    SECRETARIA

    Yarna Mac-Leod Silva

  • Correo

    dir.control@temuco.cl

    oconcha@temuco.cl

    ymacleod@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973441

  • Dirección

    Arturo Prat 650, cuarto piso

Unidades Municipales

Dirección de Asesoría Jurídica


La Dirección de Asesoría Jurídica de la Municipalidad de Temuco tiene como objetivo prestar apoyo en materias legales al alcalde y al concejo. De la misma manera, tiene como función informar en derecho todos los asuntos legales que las unidades municipales le planteen, manteniendo un archivo actualizado.

Junto con esto, debe orientar periódicamente respecto de las nuevas disposiciones legales y reglamentarias pertinentes a todas las unidades del municipio.

Otras funciones legales de la Dirección de Asesoría Jurídica son:

  • Dar forma y mantener al día los títulos de los bienes raíces municipales.
  • Efectuar las investigaciones y sumarios administrativos cuando lo ordene el Alcalde, directamente o a través de funcionarios de otras municipales, incluyendo el personal de las áreas de educación, salud y cementerio, los cuales se entenderán para todos los efectos en comisión de servicios en esa dirección.
  • Llevar un castrato actualizado de los estados de los procesos sumariales municipales y de las áreas de educación, salud y cementerios.
  • Redactar los proyectos de ordenanza, reglamentos, instructivos, convenios, contratos y las bases administrativas legales.
  • Mantener archivos de las Ordenanzas, Reglamentos, Convenios y contratos dictados y firmados respectivamente por la Municipalidad.
  • Actualizar las Ordenanzas y Reglamentos.
  • Efectuar la cobranza judicial de impuestos, derechos, concesiones, arriendo, cuando proceda y otros.
  • Otras funciones que la Ley señale o que la Autoridad Superior le asigne.

La Dirección de Asesoría Jurídica está formada por los siguientes departamentos:

  1. Departamento de Contratos, Licitaciones y Personal
  2. Departamento de Sumarios
  3. Departamento de Litigación, Cobranzas y Gestión
  4. Departamento de Informes Jurídicos
  • Contacto

    DIRECTORA

    Muriel Maturana Arriagada

    SECRETARIA

    Mónica Atala Díaz

  • Correo

    muriel.maturana@temuco.cl
    matala@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973431

  • Dirección

    Arturo Prat 650, cuarto piso

Unidades Municipales

Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato


Unidades Municipales

Dirección de Administración y Finanzas


Dirección de la Municipalidad de Temuco encargada de la óptima provisión, asignación y utilización de los recursos humanos, económicos y materiales necesarios para el funcionamiento interno municipal.

La Dirección de Administración y Finanzas está formada por los siguientes departamentos:

Departamento de Rentas y Patentes
Departamento encargado de la recaudación de recursos financieros y económicos a beneficio municipal, efectuando la cobranza administrativa de impuestos, derechos, concesiones, arriendos, junto con informar y tramitar las concesiones, ventas, y otras propiedades de municipales o bienes nacionales de uso público.

Departamento de Tesorería Municipal
Departamento encargado de la recaudación de los ingresos y ejecución de los pagos institucionales, por medio de administración de las cuentas corrientes bancarias municipales, con sus correspondientes conciliaciones bancarias mensuales, rindiendo cuenta cuando o solicite la Contraloría General de la República.

Departamento de Gestión de Abastecimiento
Departamento encargado de proveer los recursos materiales a las distintas unidades municipales, a través de la adquisición, distribución y mantención de los bienes y el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el reglamento de compras municipales, así como también las disposiciones establecidas en la ley de compras públicas.

Departamento de Gestión Interna
Departamento encargado de administrar los bienes muebles e inmuebles necesarios para el funcionamiento del Municipio, además de centralizar las necesidades comunes de las distintas unidades municipales y efectuar los requerimientos necesarios para el proceso de compras públicas. De la misma manera, se encarga de administrar los servicios de vigilancia, seguridad y de aseo de los recintos municipales.

Departamento de Contabilidad y Estadísticas Municipales
Departamento encargado de elaborar y mantener actualizados los registros presupuestarios y contables, además de la emisión oportuna de informes financieros en conformidad con las instrucciones que imparta la Contraloría General de la República.

Departamento de Informática
Departamento encargado de optimizar el desarrollo de los procedimientos administrativos, a través de la aplicación de recursos y sistemas computacionales, junto con servir de apoyo informático a las diferentes unidades municipales de acuerdo a sus requerimientos.

Departamento de Acreditación de Calidad y Mejoramiento de la Gestión
Departamento encargado de efectuar estudios para mejorar los procesos internos del municipio y efectuar propuestas al respecto, junto con administrar planes y programas de mejoramiento a la gestión municipal y colaborar con las unidades correspondientes en la preparación y elaboración de los instrumentos de gestión municipal y formulación de políticas de gestión interna.

  • Contacto

    DIRECTOR

    Marco Antonio Rojo Venegas

    SECRETARIA

    Verónica Martínez Lagos

  • Correo

    dir.finanzas@temuco.cl

    mrojo@temuco.cl

    vmartinez@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973321

  • Dirección

    Arturo Prat 650, cuarto piso

Unidades Municipales

Dirección de Administración Municipal


La Administración Municipal tiene como objetivo colaborar con el alcalde en las tareas de coordinación y gestión de todas las unidades municipales, junto con adoptar medidas para el cumplimiento de las políticas, planes, programas y proyectos municipales, que se relacionen con la gestión interna del Municipio.

Por otra parte, se encarga de adoptar las medidas tendientes a la permanente vigencia de los instrumentos de planificación municipal, además de elaborar y proponer en coordinación con otras unidades municipales, los gastos de inversión en la Municipalidad necesarios para la adecuada Gestión Municipal.

La Dirección de Administración Municipal está formada sólo por el siguiente Departamento:

Departamento de Plan Anual de Acción Municipal
Departamento encargado de supervisar el cumplimiento del Plan Estratégico Municipal, verificando la existencia y pertinencia de las herramientas de planificación contenidas en dicho plan, además del cumplimiento de sus metas.

  • Contacto

    ADMINISTRADOR MUNICIPAL

    José Montalva Feuerhake

    SECRETARIA

    Lorena Venegas Rodríguez

  • Correo

    dir.admmunicipal@temuco.cl

    jose.montalva@temuco.cl

    lvenegas@temuco.cl

  • Teléfono

    +56 45 2973481

  • Dirección

    Arturo Prat 650, cuarto piso

Unidades Municipales

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